Endüstriyel Pazarlamada Müşteri Tatmini Ve Ölçümü: Bir Kavramsallaştırma Çabası
Abstract
Pazarlama alanında pazara ve müşteriye odaklı yaklaşımların geniş kabul görmesiyle birlikte müşteri tatmini kavramına olan ilgi artarak sürmektedir. Endüstriyel pazarlarda firmalararasi ilişkiler, tüketici pazarlarına göre çoğu durumda daha yakın, yoğun,
URI
https://app.trdizin.gov.tr/makale/TnpRNE56YzM/endustriyel-pazarlamada-musteri-tatmini-ve-olcumu-bir-kavramsallastirma-cabasihttps://dspace.yasar.edu.tr/xmlui/handle/20.500.12742/18395
Collections
DSpace@YASAR by Yasar University Institutional Repository is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0 Unported License..